Usuwanie konta i danych

Masz prawo w każdej chwili usunąć swoje konto w Musicaro wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi (prawo do bycia zapomnianym — art. 17 RODO). Dotyczy to również kont utworzonych przez logowanie Google lub Facebook.

Sposób 1 — samodzielnie w serwisie

1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Wejdź na swój profil i kliknij Edytuj profil.
3. Przewiń do sekcji Konto.
4. Kliknij Usuń konto i potwierdź, wpisując swoją nazwę profilu.

Konto zostaje usunięte natychmiast, bez okresu oczekiwania. Operacja jest nieodwracalna.

Sposób 2 — na wniosek

Jeśli nie możesz się zalogować (np. straciłeś dostęp do konta Facebooka albo Google, którym się logowałeś), napisz na info@musicaro.pl z adresu przypisanego do konta. Wniosek realizujemy w ciągu 30 dni.

Co jest usuwane

• konto i dane logowania (w tym powiązanie z Google / Facebookiem),
• profil: nazwa, awatar, opis, miasto, instrumenty, gatunki,
• Twoje posty, komentarze, artykuły, ogłoszenia, wydarzenia i nuty,
• wiadomości prywatne i ich załączniki,
• obserwacje, polubienia, zapisane treści i powiadomienia.

Kopie zapasowe bazy danych są nadpisywane w cyklu do 30 dni. Dane, których przechowywania wymaga prawo (np. dokumenty rozliczeniowe), zachowujemy przez okres wskazany w przepisach.

Chcesz najpierw pobrać swoje dane?

Przed usunięciem konta możesz pobrać kopię swoich danych — ta sama sekcja Konto w edycji profilu zawiera opcję eksportu do pliku JSON.

Więcej o tym, jakie dane zbieramy i po co, znajdziesz w polityce prywatności.