Regulamin serwisu Musicaro

Wersja z 16 września 2026 r. · poprzednie wersje · Polityka prywatności

Wersja z 16 września 2026 r. Obowiązuje nowych Użytkowników od 16 września 2026 r., a Użytkowników, którzy mieli Konto przed tą datą — od 21 października 2026 r. Do tego dnia obowiązuje ich regulamin z 25 lipca 2026.

W skrócie

To streszczenie ma pomóc w lekturze. Nie ma mocy prawnej — wiąże pełny tekst poniżej.

Musicaro to bezpłatny portal dla muzyków, orkiestr, chórów, zespołów i wszystkich, którzy żyją muzyką. Prowadzi go Dominik Łyp (Milanówek). Piszesz do nas na info@musicaro.pl.
Konto możesz założyć, jeśli masz co najmniej 16 lat. Sprzedawać na giełdzie, publikować oferty pracy i usługi oraz przejmować wizytówki zespołów mogą osoby pełnoletnie.
Twoje treści są Twoje. Dajesz nam tylko licencję potrzebną do tego, żeby je wyświetlać w serwisie. Nie sprzedajemy ich, nie trenujemy na nich modeli sztucznej inteligencji, a licencja wygasa, gdy usuniesz treść.
Nie wolno publikować treści bezprawnych, spamować, podszywać się pod innych, wgrywać nut i nagrań, do których nie masz praw, ani oszukiwać na giełdzie. Pełna lista jest w § 5.
Giełda, oferty pracy, wydarzenia i katalog usług to ogłoszenia użytkowników. Nie jesteśmy stroną umów, które zawierasz z innymi, i nie obsługujemy płatności.
Zgłoś → sprawdzamy → decydujemy → uzasadniamy → możesz się odwołać. Każdą treść można zgłosić. O usunięciu treści lub blokadzie konta zawsze piszemy, dlaczego, i dajemy 6 miesięcy na odwołanie.
Reklamacje rozpatrujemy w 14 dni. Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach. Od umowy możesz odstąpić w 14 dni od rejestracji.
Zmiany regulaminu ogłaszamy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem e-mailem i w serwisie. Jeśli ich nie akceptujesz, możesz usunąć konto bez żadnych kosztów.

§ 1. Kim jesteśmy i czego dotyczy Regulamin

Serwis internetowy Musicaro, dostępny pod adresem musicaro.pl oraz w aplikacji mobilnej Musicaro na system Android („Serwis"), prowadzi Dominik Łyp, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Dominik Łyp", wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres: ul. Wspólna 28, 05-822 Milanówek, NIP 5080053342 („Musicaro", „my").
Kontakt z nami: a) adres e-mail: info@musicaro.pl — do wszystkich spraw, w tym zgłoszeń treści, reklamacji, odwołań i spraw dotyczących danych osobowych; b) adres do korespondencji: ul. Wspólna 28, 05-822 Milanówek; c) nie prowadzimy obsługi telefonicznej — kontaktujemy się elektronicznie i listownie.
Punkt kontaktowy dla użytkowników (art. 12 aktu o usługach cyfrowych, dalej „DSA"): info@musicaro.pl oraz formularze w Serwisie („Zgłoś", „Pomoc"). Odpowiadają ludzie, nie automat.
Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych (art. 11 DSA): info@musicaro.pl (temat wiadomości: „DSA — organ"). Komunikację prowadzimy w języku polskim i angielskim.
Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie, warunki ich świadczenia (w tym wymagania techniczne i zakaz dostarczania treści bezprawnych), warunki zawierania i rozwiązywania umów, tryb reklamacyjny oraz zasady moderacji treści — zgodnie z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 14 DSA.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem musicaro.pl/regulamin w każdym czasie, w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie. Wersje archiwalne: musicaro.pl/regulamin/archiwum.
Częścią Regulaminu są załączniki: A (wzór odstąpienia od umowy), B (zasady giełdy i lista przedmiotów zakazanych), C (zasady biblioteki nut). Odrębnymi dokumentami są Polityka prywatności i regulaminy konkursów.

§ 2. Definicje

Aplikacja — aplikacja mobilna Musicaro na system Android, dostępna w sklepie Google Play; jest powłoką Serwisu i podlega tym samym zasadom.
Użytkownik („Ty") — osoba fizyczna, która założyła Konto.
Gość — osoba korzystająca z publicznej części Serwisu bez Konta.
Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosujemy też do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Konto — zbiór zasobów i uprawnień w Serwisie przypisany do Użytkownika, dostępny po zalogowaniu.
Profil — publiczna lub prywatna strona Użytkownika (nazwa wyświetlana, awatar, opis, miejscowość, instrumenty, gatunki, portfolio i inne dane, które sam podasz).
Treści — wszystko, co publikujesz lub przesyłasz w Serwisie: posty, relacje, komentarze, reakcje, wiadomości i załączniki, ogłoszenia, oferty, wydarzenia, nuty, wizytówki, opinie, zdjęcia, nagrania, linki.
Ogłoszenie — Treść w module giełdy, pracy i zleceń, przesłuchań, wydarzeń lub katalogu usług.
Wizytówka — strona zespołu, orkiestry, chóru lub organizacji w module „Zespoły", widoczna także na mapie.
Organizacja — zespół, orkiestra, chór, stowarzyszenie, związek, szkoła lub inny podmiot, którego dotyczy Wizytówka.
Administrator Wizytówki — Użytkownik zarządzający Wizytówką w imieniu Organizacji.
Treści Redakcyjne — artykuły, raporty, poradniki i inne materiały publikowane przez zespół Musicaro.
Treści Zewnętrzne — informacje pobrane przez Musicaro z publicznie dostępnych źródeł (m.in. ogłoszenia o przesłuchaniach, oferty pracy w szkolnictwie, wydarzenia, wizytówki dodane przez redakcję, nuty z domeny publicznej), zawsze z podaniem źródła.
Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Tobą a Musicaro na warunkach Regulaminu.
Trwały nośnik — w szczególności wiadomość e-mail na adres przypisany do Konta.

§ 3. Konto i zawarcie Umowy

Wiek. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Osoby młodsze nie mogą korzystać z Serwisu jako Użytkownicy. Szkolne orkiestry i chóry reprezentują w Serwisie ich pełnoletni opiekunowie (§ 12).
Funkcje dla pełnoletnich. Wystawianie Ogłoszeń na giełdzie, publikowanie ofert pracy i zleceń, dodawanie wizytówek usług oraz przejmowanie i tworzenie Wizytówek Organizacji wymagają pełnej zdolności do czynności prawnych (co do zasady 18 lat). Użytkownik w wieku 16–17 lat może korzystać z pozostałych funkcji, w tym aplikować na zlecenia; umowę z zamawiającym zawiera wtedy na zasadach Kodeksu cywilnego, czyli zwykle za zgodą rodzica lub opiekuna.
Rejestracja. Konto zakładasz, podając adres e-mail i hasło (co najmniej 8 znaków) i potwierdzając adres e-mail linkiem, który wysyłamy, albo logując się przez Google lub Facebook. Przy logowaniu przez dostawcę zewnętrznego nie ustawiasz hasła w Serwisie; jeśli adres e-mail z konta Google lub Facebook jest już przypisany do Konta, wszystkie sposoby logowania prowadzą do tego samego Konta.
Zawarcie Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta (kliknięcie „Załóż konto" albo pierwsze logowanie przez Google lub Facebook). Przed rejestracją udostępniamy Ci Regulamin i Politykę prywatności; zakładając Konto, potwierdzasz, że się z nimi zapoznałeś i że masz ukończone 16 lat. Umowa jest bezpłatna i zawarta na czas nieokreślony.
Jedno Konto. Konto jest osobiste. Możesz mieć jedno Konto. Organizacje nie zakładają własnych Kont — działają przez Wizytówki (§ 12) zarządzane przez Konta osób fizycznych. Jeśli w Profilu podajesz się za Organizację lub inną osobę, oświadczasz, że jesteś do tego umocowany.
Prawdziwe dane. Podajesz prawdziwe dane. Nazwa wyświetlana może być pseudonimem, ale nie może wprowadzać w błąd co do tego, kim jesteś, podszywać się pod inną osobę lub Organizację ani naruszać cudzych praw. Aktualizujesz dane, gdy się zmienią.
Bezpieczeństwo Konta. Chronisz hasło i nie udostępniasz Konta innym. Jeśli podejrzewasz, że ktoś ma dostęp do Twojego Konta, zmień hasło i napisz do nas. Odpowiadasz za działania wykonane z Twojego Konta, chyba że wykażesz, że utraciłeś nad nim kontrolę nie ze swojej winy.
Weryfikacja. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości lub umocowania (np. dokument, e-mail w domenie Organizacji, kontakt przez publiczny kanał Organizacji), gdy: przejmujesz Wizytówkę, istnieje uzasadnione podejrzenie podszywania się, wymaga tego prawo lub uprawniony organ. Odznaka „zweryfikowany" oznacza tylko, że taką weryfikację przeprowadziliśmy.
Goście. Publiczne treści Serwisu (m.in. publiczne Profile, wydarzenia, przesłuchania, Wizytówki, biblioteka, artykuły — w zakresie ograniczonym dla osób niezalogowanych) są dostępne bez Konta. Gościa wiążą § 5 (zasady korzystania), § 6 ust. 9 (prawa do Serwisu), § 14–15 (Treści Zewnętrzne, zgłoszenia) i § 18 (odpowiedzialność).
Odstąpienie. Jako Konsument możesz odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny (§ 20 ust. 3).

§ 4. Usługi Musicaro

Rodzaje i zakres usług. W ramach Umowy udostępniamy nieodpłatnie: a) Konto i Profil — w tym ustawienia widoczności („Profil prywatny", „Ukryj profil przed wyszukiwarkami"), portfolio (nagrania, linki), rekomendacje umiejętności od innych Użytkowników, kalendarz dostępności; b) Tablicę — publikowanie postów (tekst, zdjęcia, nagrania audio i wideo, linki z podglądem), relacji znikających po 24 godzinach, komentarzy i reakcji; polubienia, zakładki, obserwowanie Użytkowników, wyciszanie postów; kanały tematyczne i tagi; widok „Dla mnie" dobierający treści na podstawie Twojego Profilu (ust. 7); c) Wiadomości prywatne — rozmowy jeden na jeden z załącznikami; d) Giełdę instrumentów — publikowanie i przeglądanie ogłoszeń sprzedaży (§ 8, Załącznik B); e) Pracę i zlecenia, przesłuchania, oświatę — ogłoszenia Użytkowników, aplikowanie oraz Treści Zewnętrzne (§ 9); f) Wydarzenia — kalendarz i mapa koncertów, konkursów, warsztatów i innych wydarzeń, deklaracja udziału (§ 10); g) Bibliotekę nut — przeglądanie, pobieranie i wgrywanie nut (§ 11, Załącznik C); h) Zespoły — Wizytówki orkiestr, zespołów, chórów i organizacji z mapą, członkostwo, grupy prywatne, przejmowanie Wizytówek (§ 12); i) Katalog usług — wizytówki usług muzycznych z opiniami (§ 13); j) Artykuły i raporty — Treści Redakcyjne z komentarzami (§ 14); k) Wyszukiwarkę, alerty i powiadomienia — w tym alerty słów kluczowych wysyłane w Serwisie i e-mailem; l) Konkursy — na zasadach odrębnych regulaminów (§ 16); m) Aplikację (ust. 4).
Bezpłatność. Wszystkie usługi w Serwisie są bezpłatne. Jeśli kiedykolwiek wprowadzimy usługi płatne, będą one wyraźnie oznaczone, dobrowolne i objęte odrębnymi warunkami, które zaakceptujesz przed skorzystaniem. Żadna z obecnych usług nie stanie się płatna bez Twojej wyraźnej zgody.
Wymagania techniczne. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz: urządzenia z dostępem do internetu; aktualnej wersji przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge (dwie ostatnie wersje główne) z włączoną obsługą JavaScript i niezbędnych plików cookies oraz pamięci lokalnej; aktywnego adresu e-mail. Do Aplikacji: urządzenia z systemem Android 6.0 lub nowszym i dostępem do Google Play. Dostęp do aparatu i lokalizacji w Aplikacji jest opcjonalny (ust. 4).
Aplikacja. Aplikację pobierasz z Google Play na warunkach tego sklepu. Aplikacja wyświetla Serwis i korzysta z tych samych Kont i zasad. Uprawnienia: aparat — tylko gdy chcesz zrobić zdjęcie do posta lub Profilu; lokalizacja — tylko gdy chcesz zobaczyć zespoły w pobliżu na mapie; oba możesz odrzucić i nadal korzystać z Aplikacji. Aktualizacje Aplikacji publikujemy w Google Play; starsze wersje mogą przestać działać po zmianach w Serwisie.
Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność (art. 12 ust. 1 pkt 19–20 ustawy o prawach konsumenta): Serwis działa w przeglądarce i w Aplikacji; Twoje dane możesz w każdej chwili pobrać w formacie JSON (Edytuj profil → Konto → Eksport); pliki przyjmujemy w powszechnych formatach — obrazy JPEG, PNG, GIF, WebP do 10 MB; audio MP3, WAV, OGG, FLAC do 50 MB; wideo MP4, WebM, MOV do 500 MB; nuty PDF do 50 MB; nagrania z YouTube, Spotify i SoundCloud odtwarzamy przez osadzenia tych serwisów (ich regulaminy). Stosujemy limity liczby działań w jednostce czasu (np. tworzenia rozmów, zgłoszeń, przejęć Wizytówek), które chronią Serwis przed nadużyciami.
Rozwój i zmiany usług. Możemy dodawać, zmieniać i wycofywać funkcje Serwisu z następujących przyczyn: rozwój i ulepszanie Serwisu, bezpieczeństwo, zmiana przepisów lub ich wykładni, zmiana technologii lub warunków dostawców, koszty utrzymania funkcji, z której korzysta niewielu Użytkowników. Zmiana nie wiąże się z kosztami po Twojej stronie. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na Twój dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego, poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej, a Ty możesz wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od otrzymania informacji (art. 43q ustawy o prawach konsumenta). Nie dotyczy to poprawek błędów i ulepszeń, które nie ograniczają dotychczasowych funkcji.
Widok „Dla mnie". Tablica w widoku „Dla mnie" porządkuje posty na podstawie danych z Twojego Profilu (instrumenty, gatunki, region), obserwowanych osób i Twoich reakcji; posty przypięte przez redakcję lub partnerów są oznaczone. Możesz w każdej chwili przełączyć się na widok „Najnowsze". Nie stosujemy reklam profilowanych.
Dostępność i przerwy. Dokładamy należytej staranności, aby Serwis działał nieprzerwanie. Planowane prace techniczne prowadzimy w miarę możliwości w godzinach nocnych (23:00–6:00) i ogłaszamy w Serwisie z wyprzedzeniem, jeżeli mają trwać dłużej niż godzinę. Awarie usuwamy bez zbędnej zwłoki. Kopie zapasowe bazy danych wykonujemy codziennie i przechowujemy do 30 dni.

§ 5. Zasady korzystania — co wolno, a czego nie wolno

Zakaz treści bezprawnych. Nie wolno dostarczać do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, to jest naruszających przepisy prawa lub prawa osób trzecich (art. 8 ust. 3 pkt 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Treści nielegalne — w szczególności nie wolno publikować ani przesyłać: a) treści nawołujących do nienawiści lub przemocy, znieważających lub dyskryminujących ze względu na jakąkolwiek cechę, gróźb; b) treści zniesławiających, naruszających dobra osobiste, prywatność lub wizerunek innych osób; c) treści naruszających prawa autorskie i pokrewne — w tym nut, nagrań, tekstów utworów, zdjęć i wideo, do których nie masz praw (§ 6, § 11); d) treści ujawniających cudze dane osobowe bez podstawy prawnej; e) treści seksualnych z udziałem małoletnich lub w jakikolwiek sposób ich seksualizujących, treści terrorystycznych, propagujących ustroje totalitarne; f) ogłoszeń dotyczących przedmiotów zakazanych (Załącznik B), rzeczy kradzionych lub co do których toczy się spór; g) treści oszukańczych i wyłudzeń, w tym fałszywych ofert pracy, fikcyjnych ogłoszeń, próśb o przedpłaty pod fałszywym pretekstem.
Treści i działania sprzeczne z Regulaminem — nawet jeśli nie są nielegalne, nie wolno: a) spamować: wysyłać niechcianych lub masowych wiadomości i komentarzy (ta sama lub podobna wiadomość do pięciu lub więcej osób bez ich prośby), powielać ogłoszeń, publikować treści wyłącznie w celu zwiększania zasięgu; b) reklamować się poza miejscami do tego przeznaczonymi (giełda, katalog usług, oferty pracy) bez wyraźnego oznaczenia treści jako reklamy lub współpracy; ukrywać charakteru handlowego treści; c) publikować treści pornograficznych, drastycznych lub obscenicznych; d) nękać, zastraszać, uporczywie nagabywać innych Użytkowników, także w wiadomościach prywatnych; e) podszywać się pod inne osoby, Organizacje lub Musicaro; f) manipulować licznikami i rankingami (polubienia, wyświetlenia, punkty konkursowe, opinie), także za pomocą wielu Kont lub zorganizowanych akcji; g) składać świadomie fałszywych zgłoszeń treści; h) obchodzić nałożonych środków (np. zakładać nowe Konto po zawieszeniu); i) publikować w skali zakłócającej działanie Serwisu treści niezwiązanych z jego celem; j) wykorzystywać danych innych Użytkowników (nazwy, awatary, kontakty w ogłoszeniach) do celów innych niż te, dla których zostały udostępnione — w szczególności do budowania baz, marketingu, przenoszenia kontaktu poza Serwis wbrew woli osoby.
Zakazy techniczne. Nie wolno: korzystać z botów i skryptów do publikowania, pobierania (scraping) lub odpytywania Serwisu poza wyszukiwarkami respektującymi plik robots.txt; obchodzić limitów i zabezpieczeń; testować bezpieczeństwa Serwisu bez naszej pisemnej zgody; przesyłać złośliwego oprogramowania; obciążać infrastruktury w sposób nadmierny.
Treści komercyjne. Informację handlową publikuj tylko w miejscach do tego przeznaczonych i oznaczaj ją wyraźnie (art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Posty partnerskie lub sponsorowane muszą być oznaczone jako takie.
Dane innych osób. Publikuj dane innych osób tylko wtedy, gdy masz do tego podstawę (zgoda, publiczna funkcja, dane służbowe Organizacji). W Wizytówkach i Ogłoszeniach podawaj dane kontaktowe służbowe lub publicznie ujawnione przez Organizację.
Wizerunek. Publikując zdjęcia i nagrania z innymi osobami, oświadczasz, że masz ich zezwolenie na rozpowszechnianie wizerunku (art. 81 ustawy o prawie autorskim), a w przypadku małoletnich — zezwolenie rodziców lub opiekunów, zgodnie z praktyką Twojego zespołu. Zezwolenia nie wymaga rozpowszechnianie wizerunku osoby stanowiącej jedynie szczegół całości, takiej jak publiczna impreza lub koncert.
Muzyka a prawo — przypomnienie. Nagrania z koncertów mogą wymagać zgody wykonawców i organizatora. Aranżacje utworów chronionych wymagają zgody uprawnionego. Teksty piosenek są utworami chronionymi. Domena publiczna obejmuje utwory, których wszyscy twórcy (w tym autor opracowania) zmarli ponad 70 lat temu.
Kontakty poza Serwisem. Spotkania, transakcje i współprace, które zaczynają się w Serwisie, odbywają się poza nim i na Twoją odpowiedzialność. Nie weryfikujemy tożsamości Użytkowników poza przypadkami z § 3 ust. 8. Zachowaj ostrożność (Załącznik B, część 3).

§ 6. Twoje Treści i licencja

Prawa zostają przy Tobie. Nie przenosisz na nas praw do Treści. Sam decydujesz, co i z jaką widocznością publikujesz, i możesz swoje Treści edytować lub usuwać.
Oświadczenia. Publikując Treść, oświadczasz, że: masz do niej prawa lub zgodę uprawnionego; nie narusza ona prawa, Regulaminu ani praw osób trzecich; masz wymagane zgody osób, których dane lub wizerunek zawiera; a jeśli Treść zawiera cudzy utwór — jest on w domenie publicznej lub masz licencję pozwalającą na jego udostępnienie w Serwisie.
Licencja. Z chwilą opublikowania każdej Treści udzielasz Musicaro nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, nieograniczonej terytorialnie, na korzystanie z tej Treści na następujących polach eksploatacji: a) utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową — kopie na serwerach, kopie zapasowe, pamięć podręczna, sieć dostarczania treści; b) publiczne udostępnianie w Serwisie i Aplikacji w taki sposób, aby każdy mógł mieć do Treści dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym — w zakresie ustawień widoczności, które wybrałeś (np. profil prywatny, grupa prywatna, wiadomość prywatna); c) wyświetlanie, odtwarzanie i wykonywanie w Serwisie i Aplikacji (odtwarzacze, podglądy); d) przetwarzanie techniczne: tworzenie miniatur, kadrowanie, kompresja, transkodowanie, generowanie podglądów i fragmentów na potrzeby wyszukiwarki, powiadomień, e-maili z alertami i podglądów linków; e) udostępnianie metadanych i miniatur Treści publicznych wyszukiwarkom internetowym i serwisom wyświetlającym podglądy linków (np. gdy ktoś udostępni link do Twojego posta na Facebooku); f) wykorzystanie fragmentów lub miniatur Treści publicznych w celu informowania o Serwisie w kanałach Musicaro (strona główna, profile Musicaro w mediach społecznościowych, komunikaty o nowościach) — zawsze z oznaczeniem Twojego autorstwa i linkiem do Treści. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu wykorzystaniu, pisząc na info@musicaro.pl; wówczas zaprzestajemy go niezwłocznie, a już opublikowane materiały usuwamy w ciągu 14 dni.
Cel i granice licencji. Licencja służy wyłącznie prowadzeniu, utrzymaniu, zabezpieczeniu i promocji Serwisu. Nie obejmuje: sprzedaży ani odpłatnego licencjonowania Treści osobom trzecim; wykorzystania Treści do trenowania modeli sztucznej inteligencji lub uczenia maszynowego; wykorzystania w reklamie produktów osób trzecich.
Czas trwania. Licencja trwa, dopóki Treść jest opublikowana w Serwisie. Usunięcie Treści lub Konta jest równoznaczne z wypowiedzeniem licencji ze skutkiem natychmiastowym, z zastrzeżeniem, że: kopie zapasowe są nadpisywane w cyklu do 30 dni; kopie w pamięci podręcznej przeglądarek i wyszukiwarek pozostają poza naszą kontrolą; Treści, które inni Użytkownicy zgodnie z Regulaminem włączyli do swoich Treści przed usunięciem (np. cytat w komentarzu, odpowiedź na post), pozostają widoczne w tym zakresie.
Sublicencja. Możemy udzielać sublicencji wyłącznie: dostawcom infrastruktury (hosting, przechowywanie plików, dostarczanie e-maili) w zakresie technicznie niezbędnym; innym Użytkownikom i Gościom — w zakresie korzystania z Treści w Serwisie w ramach dozwolonego użytku osobistego oraz, dla nut, w zakresie licencji, którą wybrałeś przy wgrywaniu (Załącznik C).
Autorskie prawa osobiste. Zachowujesz je w pełni. Oznaczamy Twoje autorstwo nazwą z Profilu. Zgadzasz się, że w miniaturach, podglądach linków i fragmentach, gdzie oznaczenie nie jest technicznie możliwe, autorstwo wynika z linku prowadzącego do Treści i Profilu; oraz że przetwarzanie techniczne (ust. 3 lit. d) nie narusza integralności utworu.
Opinie o Serwisie. Sugestie i opinie o Serwisie, które nam przesyłasz, możemy wykorzystać do jego rozwoju bez wynagrodzenia i bez obowiązku ich wdrożenia.
Prawa Musicaro. Nazwa i logo Musicaro, układ, kod i baza danych Serwisu oraz Treści Redakcyjne są chronione prawem. Możesz z nich korzystać w ramach Serwisu, udostępniać linki i cytować z podaniem źródła (prawo cytatu). Nie wolno kopiować Serwisu ani jego bazy danych w całości lub istotnej części.

§ 7. Tablica, relacje, komentarze, wiadomości i powiadomienia

Tablica. Posty publikujesz w wybranym kanale i z tagami. Widok „Dla mnie" działa według § 4 ust. 7. Edytowane posty i komentarze są oznaczone jako edytowane.
Relacje. Relacja jest widoczna 24 godziny od publikacji, potem znika z Serwisu (pozostaje jedynie w kopiach zapasowych do 30 dni). Relacje podlegają zgłoszeniom i moderacji jak inne Treści.
Wiadomości prywatne służą komunikacji związanej z Serwisem — o ogłoszeniu, zleceniu, wydarzeniu, współpracy muzycznej. Nie wolno wysyłać w nich reklam, treści masowych ani treści z § 5. Załączniki podlegają limitom z § 4 ust. 5.
Poufność wiadomości. Nie czytamy wiadomości prywatnych rutynowo i nie prowadzimy ich ogólnego monitoringu. Wgląd w treść rozmowy mamy wyłącznie, gdy: jeden z jej uczestników zgłosi ją do nas (§ 15); istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa, spamu lub zagrożenia dla osoby; wymaga tego prawo lub nakaz uprawnionego organu. Wiadomości nie są szyfrowane end-to-end — są przechowywane w naszej bazie i chronione zabezpieczeniami opisanymi w Polityce prywatności.
Blokowanie i wyciszanie. Możesz zablokować Użytkownika — nie napisze do Ciebie, a wasze Treści przestaną być sobie wzajemnie wyświetlane. Możesz wyciszyć post (nie otrzymujesz powiadomień o nim). Blokada nie zastępuje zgłoszenia — jeśli ktoś narusza Regulamin, zgłoś to.
Powiadomienia i e-maile. Wysyłamy powiadomienia w Serwisie oraz e-maile niezbędne do działania usługi: potwierdzenie rejestracji, reset hasła, wiadomość powitalną, decyzje w sprawach Wizytówek, alerty słów kluczowych, które sam ustawiłeś, informacje o zmianach Regulaminu i decyzjach moderacyjnych. Alerty wyłączysz w ustawieniach. Informacje o nowościach i wydarzeniach Musicaro (newsletter) wysyłamy wyłącznie za Twoją odrębną zgodą, którą możesz wycofać jednym kliknięciem w każdej wiadomości.

§ 8. Giełda instrumentów

Nasza rola. Giełda to miejsce publikacji ogłoszeń sprzedaży instrumentów, akcesoriów i sprzętu muzycznego. Musicaro jedynie udostępnia miejsce na ogłoszenie i wiadomości do kontaktu. Nie jesteśmy stroną ani pośrednikiem transakcji, nie obsługujemy płatności, wysyłki ani zwrotów. Umowę sprzedaży zawierasz bezpośrednio z drugim Użytkownikiem, poza Serwisem.
Kto sprzedaje. Ogłoszenie może wystawić osoba pełnoletnia (§ 3 ust. 2). Wystawiając ogłoszenie, oświadczasz, czy sprzedajesz jako osoba prywatna, czy jako przedsiębiorca; oznaczenie to jest widoczne w ogłoszeniu.
- Przy sprzedaży przez osobę prywatną nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów (m.in. nie ma prawa odstąpienia w 14 dni); obowiązują ogólne przepisy Kodeksu cywilnego, w tym rękojmia za wady.
- Przedsiębiorca wykonuje wobec kupującego-konsumenta obowiązki z ustawy o prawach konsumenta (informacje, prawo odstąpienia przy sprzedaży na odległość, reklamacje) i podaje w ogłoszeniu swoje dane identyfikacyjne.
Wymogi ogłoszenia (szczegóły w Załączniku B): rzetelny i kompletny opis, w tym wady i stan; cena końcowa w złotych; własne zdjęcia przedmiotu (lub zdjęcia, do których masz prawa); przedmiot w Twoim posiadaniu; jedno ogłoszenie = jeden przedmiot; oznaczenie ogłoszenia jako sprzedane niezwłocznie po sprzedaży. Możesz dodać link do tego samego ogłoszenia w innym serwisie (np. Allegro, OLX) w polu do tego przeznaczonym.
Zakazy — Załącznik B, część 2 (m.in. podróbki, rzeczy kradzione, broń, przedmioty naruszające przepisy CITES bez dokumentów).
Bezpieczeństwo. Zalecamy odbiór osobisty i sprawdzenie instrumentu przed zapłatą, ostrożność wobec próśb o przedpłatę, spisanie numeru seryjnego i umowy przy droższych instrumentach. Szczegóły: Załącznik B, część 3.
Spory między Użytkownikami. Nie rozstrzygamy sporów wynikających z transakcji. Możemy: zawiesić ogłoszenie i Konto Użytkownika, wobec którego istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa; przekazać dane Użytkownika na żądanie uprawnionych organów. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, zgłoś to również Policji.
Opinie o sprzedających (jeśli funkcja jest dostępna): wystawiają je wyłącznie zalogowani Użytkownicy, na podstawie własnego kontaktu ze sprzedającym. Nie weryfikujemy, czy transakcja doszła do skutku. Opinie naruszające § 5 usuwamy po zgłoszeniu.

§ 9. Praca i zlecenia, przesłuchania, oświata

Oferty pracy i zlecenia publikują Użytkownicy — pracodawcy, zamawiający, Organizacje (przez osoby umocowane). Publikujący odpowiada za treść i legalność oferty, w tym: zakaz dyskryminacji w rekrutacji (art. 18³ᵃ Kodeksu pracy), wynagrodzenie zgodne z prawem (w tym minimalna stawka godzinowa przy zleceniach), rzeczywisty zamiar zatrudnienia lub zlecenia. Oferty fikcyjne, wymagające opłat od kandydata lub służące pozyskiwaniu danych będą usuwane.
Aplikowanie. Klikając „Aplikuj" i wysyłając wiadomość, przekazujesz publikującemu ofertę treść wiadomości oraz link do Twojego Profilu. Od tej chwili publikujący jest odrębnym administratorem tych danych i może je wykorzystać wyłącznie w związku z tą rekrutacją. Nie uczestniczymy w rekrutacji i nie odpowiadamy za jej przebieg ani za zawarcie umowy. Publikujący widzi liczbę i listę zgłoszeń oraz może oznaczać ich status.
Przesłuchania. Ogłoszenia o przesłuchaniach do orkiestr dodają Użytkownicy oraz redakcja, na podstawie publicznych stron orkiestr i instytucji (zawsze z linkiem do źródła). Terminy i wymagania mogą ulec zmianie — przed zgłoszeniem sprawdź je u organizatora przesłuchania. Nie jesteśmy organizatorem przesłuchań.
Oświata. Oferty pracy dla nauczycieli muzyki pobieramy automatycznie z publicznych ogłoszeń kuratoriów oświaty (serwis ofertypracy.edu.pl) i publikujemy z linkiem do oryginału. Nie gwarantujemy aktualności ani kompletności; wiążąca jest treść ogłoszenia u źródła.
Alerty. Możesz zapisać słowa kluczowe i wskazać moduły; raz dziennie sprawdzamy nowe ogłoszenia i wysyłamy powiadomienie w Serwisie i — jeśli chcesz — e-mail. Alerty wyłączysz lub usuniesz w ustawieniach.

§ 10. Wydarzenia

Wydarzenia dodają Użytkownicy (organizatorzy, promotorzy, Organizacje) oraz redakcja na podstawie publicznych źródeł, zawsze z linkiem do organizatora. Nie sprzedajemy biletów; link „Zapisy" prowadzi do organizatora.
Organizator odpowiada za treść wydarzenia, plakat (prawa autorskie), aktualność informacji, zmiany i odwołanie, przebieg i bezpieczeństwo wydarzenia. Musicaro nie jest organizatorem ani współorganizatorem wydarzeń, chyba że wyraźnie to zaznaczy.
„Wezmę udział" to niewiążąca deklaracja; liczba i lista deklarujących mogą być widoczne innym zalogowanym Użytkownikom.
Wydarzenia przypięte lub partnerskie są oznaczone. Wydarzenia dodane przez redakcję organizator może sprostować lub usunąć na wniosek (§ 14 ust. 3).

§ 11. Biblioteka nut

Biblioteka zawiera nuty wgrane przez Użytkowników (własne kompozycje i aranżacje, utwory z domeny publicznej, materiały na wolnych licencjach) oraz zasoby dodane przez redakcję z domeny publicznej (m.in. z projektu Mutopia i z biblioteki cyfrowej Polona), z podaniem źródła i licencji.
Wgrywając nuty, wybierasz status utworu i licencję, na jakiej inni mogą z niego korzystać, oraz składasz oświadczenie o prawach (Załącznik C). Odpowiadasz za prawdziwość tego oświadczenia.
Z nut korzystasz do użytku osobistego, edukacyjnego i na potrzeby wykonań swojego zespołu — w granicach licencji podanej przy utworze. Nie wolno usuwać oznaczeń autora i licencji, odsprzedawać plików ani pobierać ich masowo.
Podgląd plików PDF w Serwisie realizuje przeglądarka dokumentów Google (Google Docs Viewer); zasady jej działania opisuje Polityka prywatności.
Zgłoszenia naruszeń praw autorskich rozpatrujemy według § 15; uprawniony wskazuje dodatkowo utwór i podstawę swojego uprawnienia. Plik sporny możemy tymczasowo ukryć na czas wyjaśnień. Użytkownik, który po ostrzeżeniu ponownie wgra materiały naruszające cudze prawa, traci możliwość wgrywania nut.
Status prawny zasobów redakcyjnych ustalamy według prawa polskiego i unijnego z należytą starannością, ale nie gwarantujemy jego bezbłędności; poprawiamy lub usuwamy pozycje na uzasadniony wniosek. Użytkownicy spoza Unii Europejskiej sprawdzają status utworu według prawa swojego państwa.

§ 12. Zespoły, orkiestry, chóry i organizacje — Wizytówki

Czym jest Wizytówka. Wizytówka to strona Organizacji w module „Zespoły" (typy: orkiestra, zespół, chór, organizacja), widoczna na mapie, z opisem, danymi kontaktowymi Organizacji, członkami i treściami. Wizytówkę tworzy Użytkownik pełnoletni, działający w imieniu Organizacji (członek, dyrygent, zarząd), albo redakcja Musicaro.
Wizytówki dodane przez redakcję powstają na podstawie publicznych źródeł (strony Organizacji, gmin, jednostek OSP, stowarzyszeń, rejestry publiczne) i są oznaczone jako dodane przez redakcję, dopóki Organizacja ich nie przejmie. Zawierają wyłącznie informacje publicznie ujawnione przez Organizację: nazwę, miejscowość, typ, opis, publiczne dane kontaktowe, a zdjęcie lub logo — tylko z materiałów Organizacji lub za jej zgodą.
Przejmowanie Wizytówki. Osoba umocowana przez Organizację zgłasza przejęcie w Serwisie, podając swoją rolę w Organizacji, kontakt i wiadomość. Zgłoszenie nie daje jeszcze uprawnień. Weryfikujemy je ręcznie — możemy skontaktować się z Organizacją przez jej publiczny kanał, poprosić o wiadomość z adresu w domenie Organizacji lub o dokument potwierdzający umocowanie (np. uchwałę, statut, wpis do rejestru). Decyzję, z uzasadnieniem w razie odmowy, wysyłamy e-mailem w ciągu 14 dni. Jeżeli o tę samą Wizytówkę ubiega się kilka osób, decydujemy na podstawie dokumentów Organizacji i możemy do czasu wyjaśnienia wstrzymać przejęcie.
Administrator Wizytówki działa w imieniu Organizacji i oświadcza, że jest do tego umocowany. Może edytować Wizytówkę, dodawać i usuwać administratorów i członków, publikować treści w imieniu Organizacji oraz ustawić grupę jako prywatną. Odpowiada za Treści opublikowane w imieniu Organizacji. Jeśli przestaje pełnić funkcję w Organizacji, przekazuje rolę innej umocowanej osobie. Gdy Wizytówka zostaje bez administratora, możemy — po weryfikacji — przyznać rolę innej osobie umocowanej przez Organizację albo przywrócić Wizytówce status dodanej przez redakcję.
Prawa Organizacji. Organizacja może w każdej chwili zażądać sprostowania, przejęcia lub usunięcia swojej Wizytówki (także dodanej przez redakcję) — wniosek składa osoba umocowana na info@musicaro.pl. Sprostowanie lub usunięcie wykonujemy w ciągu 14 dni od potwierdzenia umocowania.
Członkostwo. Użytkownik może być członkiem Wizytówki (z instrumentem i rolą) na zaproszenie administratora lub przez zgłoszenie zaakceptowane przez administratora, i może w każdej chwili opuścić Wizytówkę. Dane osób wskazanych w Wizytówce (dyrygent, kontakt) muszą być danymi służbowymi lub publicznymi; osoba wskazana może żądać ich usunięcia.
Spory wewnątrz Organizacji. Nie rozstrzygamy sporów o to, kto reprezentuje Organizację. Kierujemy się jej dokumentami i wpisami w rejestrach publicznych; do czasu wyjaśnienia możemy zawiesić edycję Wizytówki.

§ 13. Katalog usług i opinie

Katalog zawiera wizytówki usług dla muzyków (m.in. lutnicy, serwisy instrumentów, sklepy, szkoły i nauczyciele, studia nagrań, wypożyczalnie, sale prób). Wizytówkę usługi dodaje jej właściciel albo inny Użytkownik lub redakcja (wtedy jest oznaczona jako dodana przez społeczność lub redakcję). Publikujemy ją po sprawdzeniu przez redakcję pod kątem kompletności i zgodności z Regulaminem; nie weryfikujemy jakości usług.
Właściciel usługi może przejąć jej wizytówkę na zasadach § 12 ust. 3 i żądać sprostowania lub usunięcia (§ 12 ust. 5).
Usługodawca jest zwykle przedsiębiorcą; umowę z klientem zawiera poza Serwisem i na własnych warunkach. Musicaro nie pośredniczy w tych umowach i za nie nie odpowiada.
Opinie. Opinię (ocena 1–5 i tekst) może wystawić zalogowany Użytkownik na podstawie własnego doświadczenia z usługą. Nie weryfikujemy, czy autor opinii faktycznie skorzystał z usługi; informujemy o tym przy opiniach. Zakazane są opinie o własnej usłudze, opinie kupione lub wystawiane w zamian za korzyść, opinie konkurencji oraz opinie naruszające § 5. Właściciel może odpowiedzieć na opinię. Opinie naruszające Regulamin usuwamy po zgłoszeniu; nie usuwamy opinii negatywnych tylko dlatego, że są negatywne.
Rekomendacje umiejętności na Profilach Użytkowników podlegają zasadom z ust. 4.

§ 14. Treści Redakcyjne i Treści Zewnętrzne

Artykuły, raporty i poradniki publikuje zespół Musicaro oraz zaproszeni autorzy; autor jest oznaczony. Komentarze pod artykułami podlegają § 5.
Treści Zewnętrzne (przesłuchania, oferty oświaty, wydarzenia, Wizytówki dodane przez redakcję, nuty z domeny publicznej) pobieramy z publicznie dostępnych źródeł, także z użyciem narzędzi automatycznych — w tym modeli językowych, które wyciągają z ogłoszeń terminy, stanowiska i wymagania. Takie narzędzia mogą się mylić. Zawsze podajemy źródło i link do oryginału; wiążąca jest treść u źródła.
Sprostowanie i usunięcie. Organizacja, organizator lub uprawniony może zażądać sprostowania lub usunięcia Treści Zewnętrznej, która go dotyczy, pisząc na info@musicaro.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Żądania uprawnionych z tytułu praw autorskich rozpatrujemy według § 15.
Linki i osadzenia. Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych oraz osadzone odtwarzacze YouTube, Spotify i SoundCloud i przeglądarkę dokumentów Google. Korzystasz z nich na warunkach ich dostawców; nie odpowiadamy za treść i dostępność stron zewnętrznych.

§ 15. Zgłaszanie treści, moderacja i odwołania

Zasady ogólne. Nie prowadzimy ogólnego monitoringu Treści (art. 8 DSA). Działamy na podstawie: zgłoszeń, nakazów uprawnionych organów oraz własnych ustaleń (np. przegląd zgłoszonych postów, sprawdzanie wizytówek usług przed publikacją, weryfikacja przejęć Wizytówek). Decyzje o ograniczeniu Treści lub Konta podejmują ludzie z zespołu Musicaro. Narzędzia automatyczne, których używamy, to limity liczby działań w jednostce czasu oraz filtry typu i rozmiaru plików; nie podejmują one samodzielnie decyzji o usunięciu Treści ani zawieszeniu Konta. Regulamin egzekwujemy z należytą starannością, obiektywnie i proporcjonalnie, z poszanowaniem wolności wypowiedzi i innych praw podstawowych (art. 14 ust. 4 DSA).
Jak zgłosić Treść. Każdy — Użytkownik, Gość, Organizacja — może zgłosić Treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem: a) przyciskiem „Zgłoś" przy Treści (post, komentarz, ogłoszenie, wydarzenie, nuty, Wizytówka, wizytówka usługi, opinia, wiadomość, Profil); b) e-mailem na info@musicaro.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego Treść jest nielegalna lub narusza Regulamin; dokładne wskazanie Treści (link); Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (nie wymagamy ich, gdy zgłaszasz treści przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci); oświadczenie, że działasz w dobrej wierze, a podane informacje są dokładne i kompletne. Przy zgłoszeniu przyciskiem dane kontaktowe pobieramy z Twojego Konta. Uprawniony z tytułu praw autorskich wskazuje dodatkowo utwór i podstawę uprawnienia.
Co robimy ze zgłoszeniem. Potwierdzamy jego otrzymanie (powiadomieniem lub e-mailem, jeśli podałeś adres). Rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, z reguły w ciągu 7 dni; zgłoszenia dotyczące zagrożenia życia lub bezpieczeństwa, wykorzystywania dzieci oraz oszustw traktujemy priorytetowo. O decyzji informujemy zgłaszającego wraz z uzasadnieniem i informacją o możliwości odwołania. Świadomie fałszywe lub uporczywie bezzasadne zgłoszenia mogą — po ostrzeżeniu — skutkować ograniczeniem możliwości zgłaszania.
Środki, które możemy zastosować (od najłagodniejszego), zależnie od wagi, powtarzalności i skutków naruszenia: a) prośba o zmianę Treści lub ostrzeżenie; b) usunięcie lub ukrycie Treści w całości lub części; c) ograniczenie widoczności Treści (np. wyłączenie z widoku „Dla mnie", z części dostępnej dla Gości lub z indeksowania przez wyszukiwarki); d) tymczasowe ukrycie Treści na czas wyjaśnień (do 14 dni); e) wyciszenie — czasowy zakaz publikowania i wysyłania wiadomości (od 1 dnia do 3 miesięcy); f) blokada określonej funkcji (np. giełdy, wgrywania nut, aplikowania) na czas oznaczony lub do odwołania; g) odebranie roli Administratora Wizytówki; h) zawieszenie Konta na czas oznaczony (do 12 miesięcy); i) usunięcie Konta i blokada ponownej rejestracji — wyłącznie przy najcięższych naruszeniach (§ 5 ust. 2 lit. e i g, poważne oszustwa, groźby) lub gdy Użytkownik uporczywie narusza Regulamin mimo wcześniejszych, łagodniejszych środków; j) wykluczenie z konkursu — na zasadach regulaminu konkursu. Jeżeli dowiemy się o przestępstwie zagrażającym życiu lub bezpieczeństwu osób, zawiadamiamy organy ścigania (art. 18 DSA).
Uzasadnienie decyzji. O każdej decyzji ograniczającej Twoją Treść lub Konto informujemy Cię powiadomieniem i e-mailem, podając: jaki środek stosujemy, w jakim zakresie i na jak długo; fakty i okoliczności, w tym czy działamy na podstawie zgłoszenia; czy użyliśmy narzędzi automatycznych; podstawę — przepis prawa (dla treści nielegalnych) lub konkretny punkt Regulaminu (dla treści z nim sprzecznych) wraz z wyjaśnieniem; jak i w jakim terminie możesz się odwołać. Pełną treść decyzji znajdziesz w zakładce Moderacja. Nie dotyczy to oczywistego spamu rozsyłanego masowo, przy którym poprzestajemy na krótkiej informacji, oraz przypadków, w których prawo lub nakaz organu zabraniają informowania.
Odwołanie. Od decyzji możesz się odwołać w ciągu 6 miesięcy od jej otrzymania, pisząc na info@musicaro.pl (temat: „Odwołanie — decyzja [numer]"). Odwołanie jest bezpłatne. Rozpatruje je osoba z zespołu Musicaro inna niż ta, która podjęła decyzję (jeśli to możliwe), bez użycia narzędzi automatycznych, w ciągu 14 dni. Jeżeli je uwzględnimy, niezwłocznie przywracamy Treść lub Konto. Odwołać się może także osoba, której zgłoszenie odrzuciliśmy.
Dalsze kroki. Niezależnie od odwołania możesz skierować spór do certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów w rozumieniu art. 21 DSA (gdy zostanie wyznaczony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej) lub do sądu powszechnego. Konsumentom przysługują też uprawnienia z § 19.
Nakazy organów. Wykonujemy nakazy podjęcia działań przeciwko nielegalnym treściom i nakazy udzielenia informacji wydane przez uprawnione organy (art. 9–10 DSA) i informujemy Cię o nich, chyba że prawo lub organ tego zabrania.
Zabezpieczenie danych. Treści i dane związane z decyzją moderacyjną możemy przechować w formie niedostępnej publicznie przez czas trwania odwołania i przedawnienia roszczeń — szczegóły w Polityce prywatności.

§ 16. Konkursy

Konkursy organizowane w Serwisie mają własne regulaminy (np. musicaro.pl/konkurs/regulamin), które określają organizatora, warunki udziału, nagrody i reklamacje. W zakresie konkursu pierwszeństwo ma regulamin konkursu.

§ 17. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym Twoje prawa, opisuje Polityka prywatności, a sposób usunięcia Konta i danych — strona Usuwanie konta i danych.
Dane innych Użytkowników, do których masz dostęp w Serwisie (nazwy, awatary, Profile, kontakty w Ogłoszeniach i Wizytówkach, zgłoszenia na Twoje oferty), wykorzystujesz wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione. Jeśli publikujesz ofertę pracy lub Wizytówkę i otrzymujesz dane innych osób, stajesz się ich odrębnym administratorem.

§ 18. Odpowiedzialność i dostępność

Za należyte świadczenie usług odpowiadamy na zasadach ogólnych — Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, w tym przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową. Nic w Regulaminie nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących ani naszej odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo.
Treści Użytkowników nie są naszymi treściami i nie sprawdzamy ich przed publikacją. Jako dostawca usługi hostingu nie ponosimy za nie odpowiedzialności na zasadach art. 6 DSA — dopóki nie mamy faktycznej wiedzy o ich nielegalności, a po jej uzyskaniu (w szczególności ze zgłoszenia z § 15) niezwłocznie je usuwamy lub blokujemy do nich dostęp.
Umowy między Użytkownikami (giełda, praca i zlecenia, usługi, wydarzenia) zawierane są poza Serwisem i bez naszego udziału. Nie odpowiadamy za ich wykonanie, prawdziwość ofert, wypłacalność i tożsamość stron ani za bezpieczeństwo spotkań umówionych przez Serwis.
Treści Zewnętrzne mają charakter informacyjny; wiążąca jest treść u źródła (§ 14 ust. 2).
Przerwy i awarie. Nie odpowiadamy za niedostępność Serwisu spowodowaną siłą wyższą, awarią sieci lub dostawców infrastruktury pozostającą poza naszą kontrolą, planowanymi przerwami ogłoszonymi zgodnie z § 4 ust. 8 ani działaniami Użytkownika sprzecznymi z Regulaminem lub wymaganiami technicznymi — z zastrzeżeniem ust. 1.
Twoje dane. Zabezpieczamy Treści kopiami zapasowymi i szyfrowaną transmisją. Zalecamy, abyś przechowywał własne kopie ważnych materiałów (np. nut i nagrań) — eksport danych jest dostępny w ustawieniach. Za utratę danych z naszej winy odpowiadamy na zasadach ogólnych.
Użytkownicy niebędący Konsumentami. Wobec przedsiębiorców korzystających z Serwisu w celach zawodowych nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkody rzeczywistej wyrządzonej umyślnie lub przez rażące niedbalstwo; nie odpowiadamy za utracone korzyści.
Twoja odpowiedzialność. Odpowiadasz za swoje Treści i działania w Serwisie wobec innych osób i wobec nas na zasadach ogólnych. Jeżeli osoba trzecia zgłosi wobec nas roszczenie z powodu Twojej Treści, poinformujemy Cię o tym, a Ty udzielisz nam niezbędnych wyjaśnień.

§ 19. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Reklamację dotyczącą działania Serwisu możesz złożyć e-mailem na info@musicaro.pl (temat: „Reklamacja") lub pisemnie na adres z § 1 ust. 2. Podaj: kim jesteś (nazwa Konta lub e-mail), czego reklamacja dotyczy i kiedy problem wystąpił, czego oczekujesz. Jeśli czegoś brakuje, poprosimy o uzupełnienie.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub na innym Trwałym nośniku. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację Konsumenta uważa się za uznaną.
Trzy różne tryby: reklamacja (usługa działa niezgodnie z Umową) — ten paragraf; odwołanie od decyzji moderacyjnej — § 15 ust. 6; zgłoszenie cudzej Treści — § 15 ust. 2. Jeśli napiszesz w niewłaściwym trybie, skierujemy sprawę do właściwego i poinformujemy Cię o tym.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. Konsument może skorzystać z: mediacji lub stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej (ustawa z 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich; wykaz podmiotów: uokik.gov.pl); bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów; organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów). Nie zobowiązujemy się z góry do udziału w postępowaniu pozasądowym; o tym, czy w danej sprawie wyrażamy na nie zgodę, i o właściwym podmiocie informujemy w odpowiedzi na reklamację, której nie uwzględniliśmy (art. 32 ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich). Unijna platforma ODR została zlikwidowana 20 lipca 2025 r. i nie jest dostępna.
Sąd. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów ogólnych; nie ograniczamy Konsumentowi wyboru sądu.
Prawo właściwe. Umowa podlega prawu polskiemu. Konsument mieszkający w innym państwie Unii Europejskiej zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów swojego państwa.

§ 20. Czas trwania i zakończenie Umowy

Umowa jest zawarta na czas nieokreślony.
Usunięcie Konta przez Ciebie. Możesz w każdej chwili usunąć Konto w Serwisie (Edytuj profil → Konto → Usuń konto) — natychmiast i nieodwracalnie — albo e-mailem z adresu przypisanego do Konta (realizujemy w ciągu 30 dni). Przed usunięciem możesz pobrać swoje dane. Usuwamy: Konto i dane logowania, Profil, Twoje posty, komentarze, ogłoszenia, wydarzenia, nuty, opinie i rekomendacje, wiadomości i załączniki, obserwacje, polubienia, zakładki i powiadomienia. Pozostają: kopie zapasowe (nadpisywane do 30 dni), Treści innych osób, w których Cię wspomniano, Wizytówki Organizacji, którymi zarządzałeś (rola przechodzi na innego administratora lub Wizytówka wraca do statusu redakcyjnego) oraz dane, które musimy zachować z mocy prawa lub do obrony roszczeń (Polityka prywatności).
Odstąpienie od Umowy. Konsument może odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny — e-mailem na info@musicaro.pl (może użyć wzoru z Załącznika A) lub usuwając Konto w tym terminie. Odstąpienie wywołuje takie skutki jak usunięcie Konta.
Wypowiedzenie przez Musicaro. Możemy wypowiedzieć Umowę: a) z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia — z ważnych przyczyn: zakończenie działalności Serwisu lub jego istotnej części, zmiana prawa uniemożliwiająca świadczenie usług, uporczywe naruszanie Regulaminu mimo wezwania do zaprzestania; b) ze skutkiem natychmiastowym — w przypadkach z § 15 ust. 4 lit. i, zawsze z uzasadnieniem (§ 15 ust. 5) i prawem do odwołania (§ 15 ust. 6); c) w przypadku Konta nieaktywnego — jeśli nie logujesz się przez 36 miesięcy, wysyłamy e-mail z 30-dniowym uprzedzeniem; jeśli się nie zalogujesz, Konto zostaje usunięte. Wizytówki Organizacji pozostają.
Po zakończeniu Umowy licencja z § 6 wygasa (§ 6 ust. 5), a dane przechowujemy tylko w zakresie i przez czas opisany w Polityce prywatności.

§ 21. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiana przepisów prawa lub ich wykładni (w tym decyzje organów i orzeczenia sądów); zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług na zasadach § 4 ust. 6; względy bezpieczeństwa; zmiany techniczne lub organizacyjne u nas lub u dostawców infrastruktury; wprowadzenie nowych, dobrowolnych usług; poprawa czytelności lub usunięcie błędów; zmiana naszych danych.
O zmianie informujemy e-mailem na adres przypisany do Konta oraz komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, wskazując, co i dlaczego się zmienia. Krótszy termin dopuszczamy wyłącznie, gdy wymaga tego prawo lub nagłe zagrożenie bezpieczeństwa — wtedy wyjaśniamy powód.
Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz do dnia jej wejścia w życie wypowiedzieć Umowę (usunąć Konto) bez żadnych kosztów. Przy zmianie istotnie i negatywnie wpływającej na korzystanie z Serwisu przysługuje Ci dodatkowo prawo z § 4 ust. 6. Zmiany nie działają wstecz i nie wpływają na trwające reklamacje i odwołania.
Zmiany o charakterze wyłącznie redakcyjnym (literówki, aktualizacja linków, danych kontaktowych) publikujemy bez tego trybu, z odnotowaniem w historii wersji.
Historia wersji Regulaminu jest dostępna pod adresem z § 1 ust. 6.

§ 22. Postanowienia końcowe

Regulamin sporządzono w języku polskim; ewentualne tłumaczenia mają charakter pomocniczy.
Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe pozostają w mocy.
Możemy przenieść prawa i obowiązki z Umowy na następcę prawnego, który przejmie prowadzenie Serwisu, z zachowaniem wszystkich Twoich praw; poinformujemy Cię o tym z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, a Ty możesz wypowiedzieć Umowę bez kosztów.
Regulamin w tej wersji obowiązuje nowych Użytkowników od 16 września 2026 r., a dotychczasowych od 21 października 2026 r., i zastępuje regulamin z 25 lipca 2026 r.

Załącznik A — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat: Dominik Łyp (Musicaro), ul. Wspólna 28, 05-822 Milanówek, info@musicaro.pl
Ja, niżej podpisana/y, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w serwisie Musicaro.
Data zawarcia umowy (data założenia konta): …
Imię i nazwisko: …
Adres e-mail przypisany do konta: …
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …

Załącznik B — Zasady giełdy

1. Wymogi ogłoszenia

Ogłoszenie dotyczy jednego przedmiotu, który masz i możesz sprzedać. Ogłoszenia „kupię" i „zamienię" publikuj tylko, jeśli Serwis udostępnia taką kategorię.
Tytuł i opis w języku polskim, rzetelne: producent i model (jeśli znane), stan, wady, naprawy, wyposażenie, pochodzenie (np. faktura, dowód zakupu — jeśli masz).
Cena końcowa w złotych. Można zaznaczyć „do negocjacji".
Zdjęcia własne, aktualne, przedstawiające ten egzemplarz. Nie używaj zdjęć producenta ani zdjęć z internetu bez prawa do nich.
Dane kontaktowe podawaj tylko w polach do tego przeznaczonych; kontakt odbywa się przez wiadomości w Serwisie.
Oznacz, czy sprzedajesz prywatnie, czy jako przedsiębiorca (§ 8 ust. 2).
Po sprzedaży oznacz ogłoszenie jako sprzedane; nieaktualne ogłoszenia możemy archiwizować po 90 dniach od oznaczenia jako sprzedane lub od ostatniej aktualizacji.

2. Przedmioty zakazane i dopuszczone warunkowo

Zakazane: podróbki i przedmioty naruszające znaki towarowe; rzeczy kradzione, sporne lub niewiadomego pochodzenia; broń, amunicja i materiały niebezpieczne; nielegalne kopie oprogramowania, nut i nagrań (w tym „paczki" plików); przedmioty, których obrót jest zakazany lub wymaga zezwolenia, którego nie masz; usługi i przedmioty niezwiązane z muzyką (dla nich są inne moduły).

Dopuszczone warunkowo: instrumenty i akcesoria zawierające materiały objęte konwencją CITES (np. palisander brazylijski, kość słoniowa, szylkret, niektóre gatunki drewna) — sprzedający oświadcza w opisie legalne pochodzenie i informuje, że wysyłka poza Unię Europejską wymaga dokumentów CITES; instrumenty zabytkowe podlegające ograniczeniom wywozu — ze wskazaniem tego faktu; sprzęt elektroniczny — sprawny lub z wyraźnym opisem usterki.

3. Bezpieczeństwo transakcji — zalecenia

Preferuj odbiór osobisty i sprawdzenie instrumentu (dźwięk, pęknięcia, mechanika, numer seryjny) przed zapłatą.
Nie wpłacaj zaliczek osobom, których nie możesz zweryfikować; ostrożnie traktuj prośby o przedpłatę „na rezerwację", płatność poza Serwisem przez nietypowe kanały i presję czasu.
Przy droższych instrumentach spisz umowę sprzedaży z danymi stron i numerem seryjnym.
Przy wysyłce ubezpiecz przesyłkę i udokumentuj pakowanie.
Oszustwo zgłoś nam (§ 15) i Policji.

Załącznik C — Zasady biblioteki nut

1. Co można wgrać

Własne utwory — kompozycje i aranżacje, do których masz pełnię praw (aranżacja utworu chronionego wymaga zgody uprawnionego do utworu pierwotnego).
Utwory z domeny publicznej — gdy wszyscy twórcy (kompozytor, autor tekstu, a także autor opracowania, edycji, aranżacji, redakcji) zmarli ponad 70 lat temu, a wgrywany zapis nie jest współczesną edycją chronioną. Skan starego wydania z domeny publicznej — tak; nowa edycja wydawnicza z 1998 r. — nie.
Materiały na licencji — gdy licencja (np. Creative Commons) pozwala na udostępnianie w Serwisie; zachowaj oznaczenia wymagane przez licencję.
Nie wolno wgrywać: skanów i kopii nut z komercyjnych wydawnictw chronionych prawem, materiałów oznaczonych „tylko do użytku wewnętrznego", materiałów z innych serwisów wbrew ich licencji.

2. Oświadczenie i licencja przy wgrywaniu

Wgrywając plik, oświadczasz, że spełnia on warunki z części 1, i wybierasz, na jakich zasadach inni mogą z niego korzystać:

„Tylko do użytku własnego" — przeglądanie i pobranie do własnych ćwiczeń i wykonań;
„CC BY" / „CC BY-SA" / „CC BY-NC" — zgodnie z treścią wybranej licencji Creative Commons;
„Domena publiczna" — bez ograniczeń (tylko dla utworów z części 1 pkt 2);
inna licencja wskazana w opisie.

3. Zasoby redakcyjne

Mutopia Project — każdy utwór ma własną licencję (domena publiczna albo Creative Commons, w tym CC BY-SA wymagająca podania autora opracowania i tej samej licencji przy dalszym udostępnianiu); wyświetlamy ją przy utworze.
Polona (Biblioteka Narodowa) — skany wydań z domeny publicznej; podajemy źródło. Reprodukcje utworów z domeny publicznej nie tworzą nowych praw (art. 14 dyrektywy 2019/790).
Jeśli uważasz, że pozycja redakcyjna jest błędnie oznaczona jako wolna, napisz do nas — sprawdzimy i w razie potrzeby usuniemy ją lub poprawimy opis.

4. Naruszenia

Zgłoszenia naruszeń praw autorskich rozpatrujemy według § 15 Regulaminu. Uprawniony podaje: utwór i jego autora, podstawę swojego uprawnienia, link do pliku. Plik sporny możemy ukryć na czas wyjaśnień. Po ostrzeżeniu ponowne naruszenie skutkuje blokadą wgrywania nut, a w cięższych przypadkach — środkami z § 15 ust. 4.

Historia wersji

16 września 2026 r. — nowa wersja: dane usługodawcy i punkty kontaktowe, próg wieku, wymagania techniczne, licencja z polami eksploatacji, zasady każdego modułu, zgłaszanie treści i uzasadnianie decyzji zgodnie z aktem o usługach cyfrowych, reklamacje w 14 dni, prawo odstąpienia, tryb zmian, załączniki dla giełdy i biblioteki nut. Obowiązuje dotychczasowych Użytkowników od 21 października 2026 r. (termin przesunięty 6 października z pierwotnego 1 października).
25 lipca 2026 r. — poprzednia wersja.